Pendahuluan & Identitas Platform
Selamat datang di BPRO Training (https://bprotraining.com), platform pelatihan sepak bola digital komprehensif yang dirancang untuk mendukung perkembangan atlet muda, siswa akademi sepak bola (SSB), pelatih, dan pegiat olahraga di seluruh Indonesia.
Kebijakan Privasi ini merupakan wujud komitmen kami dalam menghormati dan melindungi hak privasi seluruh pengguna aplikasi seluler BPRO Training di Google Play Store maupun layanan situs web kami. Harap membaca kebijakan ini secara seksama agar Anda memahami hak dan kendali penuh Anda atas informasi pribadi Anda.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan dibutuhkan untuk memberikan pengalaman latihan yang optimal, aman, dan personal:
Nama lengkap, alamat email, kata sandi terenkripsi (hashing satu arah), foto profil, dan token login Google (apabila Anda memilih masuk via Google Sign-In).
Digunakan secara khusus untuk pengiriman kode verifikasi satu kali (One-Time Password / OTP) demi mengamankan akun dan verifikasi identitas pengguna.
Catatan repetisi & set latihan harian, riwayat durasi tonton video materi, daftar video favorit (bookmarks), dan pencapaian rekor pribadi (Personal Bests).
Status paket langganan aktif, riwayat pembelian digital, dan token transaksi dari Google Play Billing / Xendit. Kami TIDAK menyimpan data sensitif nomor kartu kredit atau PIN perbankan Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Data yang dikumpulkan diproses dengan prinsip kehati-hatian untuk tujuan legal berikut:
- Personalisasi Latihan: Menyajikan rekomendasi materi video yang relevan sesuai posisi, usia, dan riwayat perkembangan fisik atlet.
- Keamanan Akun: Mencegah akses yang tidak sah, penyalahgunaan sistem, dan pengiriman kode OTP melalui WhatsApp.
- Pengelolaan Hak Akses: Memastikan akses tanpa hambatan ke materi video premium sesuai paket keanggotaan aktif Anda.
- Fitur Komunitas Interaktif: Memungkinkan pemain berinteraksi, membagikan foto pencapaian latihan di feed, serta menerima pemberitahuan tanggapan.
- Dukungan Pengguna: Membantu menyelesaikan kendala teknis atau pertanyaan operasional yang Anda ajukan ke layanan pelanggan kami.
Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
🛡️ Kami Tidak Menjual Data Pribadi Anda
BPRO Training tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga atau pengiklan manapun.
Data hanya dibagikan secara terbatas kepada mitra layanan tepercaya yang dibutuhkan secara esensial demi berjalannya fungsi aplikasi:
- Google Play In-App Billing: Memproses pembelian paket langganan secara aman langsung di ekosistem Android Google.
- Xendit Payment Gateway: Memfasilitasi pembayaran resmi via QRIS, Virtual Account, dan E-Wallet untuk transaksi di situs web.
- Fonnte Messaging Gateway: Layanan perpesanan otomatis untuk pengiriman kode verifikasi OTP WhatsApp ke nomor telepon Anda.
- Infrastruktur Cloud Privat (Nextcloud): Penyimpanan dan streaming video latihan terenkripsi secara aman.
Hak Pengguna & Penghapusan Akun (Data Deletion)
Sesuai pedoman kepatuhan Google Play Console dan regulasi perlindungan data pribadi, setiap pengguna memiliki hak mutlak untuk mengontrol, mengedit, dan menghapus seluruh informasi miliknya kapan saja:
🗑️ Cara Menghapus Akun & Seluruh Data Latihan:
Anda dapat menghapus akun Anda secara langsung tanpa syarat rumit melalui dua cara mudah:
- Melalui Aplikasi Mobile: Masuk ke aplikasi BPRO → Buka tab Profil (Profile) → Pilih Edit Profil → Gulir ke bagian paling bawah lalu klik tombol merah "Hapus Akun Permanen" (Delete Account) → Konfirmasi penghapusan.
- Melalui Permohonan Email Resmi: Kirimkan permohonan tertulis melalui email ke support@bprotraining.com dengan subjek "Permohonan Hapus Akun - [Nama/Email Anda]". Tim kami akan memverifikasi dan mengeksekusi penghapusan dalam waktu maksimal 7 hari kerja.
Privasi Pengguna Anak & Remaja
Aplikasi BPRO Training dirancang sebagai wadah edukasi dan pengembangan fisik bagi atlet sepak bola dari segala rentang usia, termasuk anak-anak dan remaja di bawah 18 tahun. Kami tidak meminta informasi sensitif di luar kebutuhan kurikulum olahraga. Untuk pengguna anak-anak di bawah usia 13 tahun, kami menganjurkan pembuatan akun dan pemantauan aktivitas dilakukan dengan persetujuan atau pendampingan langsung oleh orang tua, wali, atau pelatih resmi sekolah sepak bola (SSB).
Keamanan Data & Enkripsi
Kami mengimplementasikan standar keamanan teknis berlapis guna melindungi data pengguna:
- Enkripsi SSL/TLS 256-Bit: Seluruh komunikasi antara ponsel Anda dan server kami dienkripsi secara penuh melalui protokol HTTPS.
- One-Way Password Hashing: Kata sandi Anda diamankan menggunakan algoritma Bcrypt dan tidak dapat dibaca oleh staf kami sekalipun.
- Enkripsi Video Streaming: Konten video eksklusif dilindungi dengan standar HLS AES-128 untuk mencegah pembajakan dan distribusi ilegal.
Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna menyesuaikan perubahan fitur aplikasi atau kepatuhan regulasi hukum yang berlaku. Setiap perubahan substansial akan diumumkan melalui pembaruan tanggal di bagian atas dokumen ini atau melalui notifikasi aplikasi. Penggunaan berkelanjutan atas aplikasi setelah pembaruan menandakan persetujuan Anda atas ketentuan yang diperbarui.
Hubungi Kami & Layanan Bantuan
Apabila Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau kendala mengenai Kebijakan Privasi dan perlindungan data ini, silakan hubungi tim BPRO Training melalui kontak resmi kami: